お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。
※各項目をクリックすると、その項目にジャンプします。
挙式準備に関するご質問
予算例の他に掛かる費用はありますか？
当初考えていた予算をオーバーすることも考えられます。その理由で多いのは、「お料理の単価アップをした」「各種演出を追加」「人数が増えた」「バスなどの交通費やゲストの宿泊費を負担した」などが挙げられます。
準備はいつ頃から何をすればよいのでしょう？
6ヶ月前位から準備にとりかかる方が多いです。衣裳選びから始まり、同時に招待状の準備にとりかかるのにも余裕のある時期といえます。その後3ヶ月前には衣裳も決定し、招待状の作成から発送準備にとりかかります。2ヶ月前にはお料理や引出物などのアイテムを決定し、1ヶ月前に は披露宴会場のゲストの席次などを決定します。その間にパーティーの進行についてのお打ち合わせも進めます。スケジュールについて詳しくは
「挙式までのスケジュール」をご覧ください。
代金の支払いはいつですか？
各種代金のお支払いは次の4つのタイミングでお願いしています。
- 挙式披露宴をお申し込みいただく際の「挙式・披露宴お申込内金」
- 衣裳決定の際の「衣裳お申込内金」
- 挙式披露宴の1週間前までのお支払いをお願いしている「衣裳代金」
- 挙式披露宴の2週間以内にお支払いをお願いしている「挙式披露宴代金」
なお、お支払いの方法につきましては原則としてお客様の安全をはかり、お振込みによるお支払いをお願いします。
小人数での挙式・披露宴はできますか？
はい、もちろん可能です。ご家族・ご親族だけでの挙式披露宴についても多くのお客様にご利用いただいております。人数・予算に応じて最適なプランをご提案しますのでお気軽にお問い合わせください。
相談に伺いたいのですが、いつ行ってもいいですか？
はい。ブライダルにおける各種ご相談やお打ち合わせのために、ゲストハウスとは別にブライダルサロンをご用意しています。営業時間は10:00～20:00 までです。（毎週火曜日 定休）
特にご予約は必要ありませんが、実際の結婚式が行われている場合、施設見学ができない時間帯もありますので事前にお問い合わせいただくことをお勧めします。
人前式ができますか？
はい、可能です。おふたりのオリジナルな人前式をご提案させていただきます。
仏滅に挙式をする人はいますか？
おふたりのお仕事のご都合やお招きするゲストのことを考慮しながら日取りを選ぶ方などもいらっしゃいます。しかし、本人たちは良くても、周りが気にされることもありますのでご両親様への相談は必要でしょう。
おめでた婚ですが通常と違いますか？
ほとんど違いはございません。それぞれのお客様のご都合に合わせたお打ち合わせをいたします。2ヶ月間のお打ち合わせでもおふたりオリジナルのウエディングが実現できます。
結納はどうしたらいいのでしょうか？
ご結納とはいわゆる婚約の場といえます。形式にのっとり結納品を用意しながら結納式を行う場合や会食会を結納代わりに行う方もいらっしゃいます。ご両家の意向を伺いながらご相談を承ります。
申込をする前に決めておくことはありますか？
今すぐに急いで決めていただくことはありませんが、お招きしたいゲストのリストアップをしておくことをおすすめします。
料金は季節や日取りで違うのでしょうか？
季節やお日柄によって料金がかわることはありません。
挙式当日に関するご質問
宿泊するゲストがいるのですがホテルはありますか？
はい。リッチモンドと提携しているホテルがありますのでご紹介をさせていただきます。
マイクロバスの送迎をお願いしたいのですが？
マイクロバスから大型バスなどのバスの送迎についても手配のお手伝いをさせていただいています。費用については地域・距離・経路等により料金が異なりますのでご相談ください。
披露宴の間、ご祝儀はどうやって保管するのでしょうか？
受付後、受付係の方がご両家ご両親様にご祝儀をお渡しいたします。その後披露宴の最中は、ご両親様をはじめとするご家族の皆様での保管をお願いいたします。
友人にパーティーの司会を頼むことはできますか？
はい。基本的にはリッチモンドのことをよく知っていらっしゃるプロの司会者を手配させていただきますが、ご友人の方にお願いすることも可能です。司会という大役を任されるというのは緊張をされることでしょう。初めての方でもご一緒にお打ち合わせや、必要であれば事前に練習をさせていただきますのでご安心ください。
チャペルに関するご質問
牧師さんと事前にお話しをする機会はありますか？
はい。『レクチャー』といって直接牧師さまとお話しをする場を設けています。これからの結婚生活のことや夫婦としてあり方など、楽しくわかりやすいお話しをしてくださいます。おふたりで、またご両親様も一緒にご参加ください。
模擬挙式を見ることはできますか？
大変申し訳ありません。リッチモンドでは模擬挙式を行ったことはありません。
バージンロードは挙式当日に大切に歩く道ですので、模擬で歩くということはふさわしくないと考えています。このような点にもリッチモンドの『挙式を大切に・・・』という想いが込められております。
チャペルへは何人まで入れますか？
はい、着席は88名様まで可能です。また、立ち見となりますが2階にもスペースをご用意しています。祝福のため挙式だけにお越しのゲストがいても安心です。ぜひご活用ください。
チャペル内で写真撮影はできますか？
はい、もちろん可能です。ただご入場の際は、新婦様がエスコートの方と一歩一歩進んでいく大切で厳粛な瞬間ですのでフラッシュでの撮影はご遠慮いただいています。その後は、お手持ちのカメラでたくさんの幸せな瞬間を記録に残してください。
ゲストハウスに関するご質問
二次会をリッチモンドにお願いできますか？
はい。ヴィンセントというお部屋での二次会をご提案しています。スペースとしては30人前後のパーティーにお勧めです。当日、リッチモンドで結婚式を挙げられた方の中で一日一組様限定となりますのでお早めのご予約をおすすめします。
外の教会・神社等で挙式をして、披露宴だけお願いできますか？
はい。喜んでお手伝いをさせていただきます。海外挙式をされる方、神社での式の後、披露宴を行う方、子供の頃から通っている教会で挙式を挙げる方など、今までもお手伝いをさせていただいていますのでご安心ください。
それぞれのゲストハウスは何人まで入れますか？
ローゼットは最大で80名様、クリストファーは最大で100名様までご着席いただけます。中には全館を貸し切り、120名様で両会場をご利用になったお客様や午前と午後の2部制を実施した方もいらっしゃいました。もちろん少人数でのアットホームなパーティーもご提案いたします。
テーブルが四角なのはなぜですか？
円卓よりもさらにゲストの方同士の距離を近くしたいとの思いから全て四角いテーブルとなっています。せっかく仲の良いお友達やご親戚の方々が同じ席に座られるのですから、おいしいお食事と共に会話も楽しんでいただきたいと思っています。
子供や赤ちゃんのイスはありますか？
はい、もちろんご用意しています。お子様用のお食事のスペースも準備可能です。レイアウトなどもご相談ください。
衣裳・美容に関するご質問
衣裳は用意していただけますか？
新郎様・新婦様の衣裳につきましてはリッチモンドで全てご用意しています。もちろん和装も対応。専任のコスチュームコーディネーターがご相談を承ります。
両親はどんな衣裳を着ればいいのですか？
両親の衣裳も借りられますか？
ご両親様の服装については、チャペル式で新婦お父様にエスコートをしていただく場合モーニングが良いでしょう。新郎のお父様も、新婦のお父様に合わせてモーニングを着られる方が多く見られます。お母様については、最近はお洋服の方も増えていますが、やはり和装留袖の方を多くお見受けします。ご両親をはじめとするゲスト用衣裳のレンタルについてはリッチモンドではお取り扱いしていませんが、リッチモンド近くのレンタルブティック美来をご紹介させていただきますのでご利用ください。
ヘアメイクのリハーサルをお願いできますか？
はい。リッチモンドではヘアメイクのリハーサルも実施しています。リハーサル代金として別途ご負担いただくことはありません。費用は新婦美容着付けの一環として、当日の新婦様美容着付けの代金に含まれています。
ヘアメイクのリハーサルではどんなことをしますか？
新婦様の当日の挙式・パーティー・お色直しそれぞれのスタイルについて、ヘアスタイル（小物や生花の付け方も含む）とメイクアップをどのようにしたいかご希望を聞きながら実際に作り上げて決めていきます。時間は約2時間を予定していますが、その日１回で決まらない場合もありますので改めて日時を決めて追加のリハーサルを行うことも可能です。その場合でも追加料金は一切かかりません。
和装で事前に写真をとることはできますか？
はい、承っております。『フォトマリエ』と呼ばれるプランがあり、挙式前に和装で写真を撮影することができます。もちろん当日の披露宴でも和装を着ることができます。
和装の場合のヘアメイクは？
和装の場合は「日本髪かつら」と「洋装ヘアスタイル」があります。お客様のご希望でどちらかを選んでいただくことが可能です。かつらの場合はリハーサルの時にかつらのサイズ合わせをいたします。
ネイルはリッチモンドでやっていただけますか？
はい。リッチモンドでお受けできます。メニューは「ご自分の爪」「付け爪」「スカルプチュア」などがございます。新婦様のご希望に合ったものをお選びいただくことが可能です。デザインなどはネイリストと相談しながら、一人一人に合わせたオリジナルのネイルをお作りいたします。
エステはリッチモンドでやっていただけますか？
はい。リッチモンドでお受けできます。まずは「お試しエステ1回（￥3,150）」を受けていただき、どのようなコースが良いか、肌に合うかなどエステアドバイザーとご相談の上メニューを決めることができます。
※お試しエステは挙式1ヶ月前までお受けすることができます。
新郎もメイクしてもらえますか？
はい。新郎様のメイク・ヘアメイクも対応できます。ご希望があればリハーサルも可能です。写真映りを考慮し、薄付きの褐色ファンデーションでお肌の色を整えたり、眉の形と長さを整えることもできます。
衣裳は1回で決めないといけないのですか？
当日お召しになる大切な衣裳ですので、ご納得いただけるまでお打ち合わせをいたします。専属のコスチュームコーディネーターがおりますのでご安心ください。通常、4～5回ご来館いただき、白ドレス・色ドレス・タキシードをお選びいただいています。
ドレスを当日まで新郎に内緒にできますか？
もちろんです！当日、初めてみる新婦様のドレス姿に感激する新郎様もいらっしゃいます。ただ、当日のお支度のお部屋へはお衣裳を準備させていただきますのでご了承ください。
ドレスの小物は有料ですか？
衣裳1点にネックレス・イヤリング・グローブがセットになっています。また、手作りの小物をお持ちいただくことも可能です。その際、保管料などは発生しませんのでご安心ください。
一旦決めたドレスは当日まで試着できないのですか？
当日、安心してドレスを着ていただけるよう、最終のフィッティングを1週間前～前日までの間に行っています。
ドレスは何枚あるのですか？
リッチモンドでは1種類のドレスに1サイズのご用意になっています。（当日、同じ衣裳を着た新婦様が何人もいるのは女性として嬉しくないと考えてのことです。）サイズが様々であるため、お客様によりご案内が異なってしまいますが、数百点のご用意がありますのでご安心ください。
お料理とウエディングケーキに関するご質問
子供用の料理はありますか？
はい。もちろんご用意しています。お子様も大切なお客様です。「お子様プレート」と「ジュニアコース」の2種類のお料理コースをご用意しています。詳しくはスタッフまでご相談ください。
和食はないのですか？
リッチモンドでは基本的にフレンチフルコースをお楽しみいただけるようにご提案していますが、ご高齢のゲストのことを考えて和食をご希望の声も時々お聞きします。これまでにもコースの中でお赤飯やお寿司（2～3つ）などを追加してお出ししたこともあります。全体のバランスなども考えてご提案いたしますのでまずはご相談ください。
お箸で食べることはできますか？
はい。ご希望により初めからテーブルにセットさせていただきます。また、ご高齢の方には食べやすいようにシェフがあらかじめお料理をカットしてお出しするように心がけています。
2人が考えたオリジナルのウエディングケーキを作ってもらうことはできますか？
はい、もちろん可能です。専属のパティシエがおりますのでおふたりのご希望をお聞きし、ゲストの皆様のことも考えながらご提案させていただきます。おふたりのアイディアをぜひお聞かせください。
